Стандарт обслуживания клиентов
Стандарт обслуживания клиентов ОАО «Волжская ТГК» устанавливает общие требования к клиентскому обслуживанию и определяет специфику работы с потребителями при осуществлении теплоснабжения. Настоящий стандарт разработан на основе Стандарта обслуживания клиентов ОАО РАО «ЕЭС России» и вступает в силу после его утверждения Советом директоров ОАО «Волжская ТГК».
Посмотреть стандарт обслуживания клиентов ОАО «Волжская ТГК» в формате PDF (317 КБ) можно здесь
